Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026.

Qui est responsable de vos données ?

FEN-X, société au capital de 5000 euros, inscrite au R.C.S. de Melun sous le numéro 848737185, dont le siège social est situé au 3 rue Paul Tavernier, 77300 Fontainebleau, représentée par François Nidriche (le « Responsable »).

Quelles données collectons-nous ?

Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom de l'entreprise, prénom, nom, adresse e-mail et contenu de votre message. Ce site ne dépose pas de cookies et ne comporte aucun outil de mesure d'audience ni de publicité.

Pourquoi et sur quelle base légale ?

Ces données servent à répondre à votre demande et, le cas échéant, à établir un devis ou assurer le suivi d'une relation commerciale entre professionnels. La base légale est l'intérêt légitime du Responsable à répondre aux demandes qui lui sont adressées, et, lorsque vous demandez un devis, les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Qui reçoit vos données ?

Les membres de FEN-X en charge des demandes de contact. L'envoi du formulaire est assuré par un prestataire technique, Web3Forms (exploité par Web3Creative, société établie en Inde), qui agit comme sous-traitant de FEN-X : il reçoit votre message, le conserve et le transmet par e-mail à FEN-X. Pour fournir ce service, Web3Creative s'appuie sur des sous-traitants, notamment des hébergeurs et services d'infrastructure (Amazon Web Services, Cloudflare, Hetzner) et des services de lutte contre le spam (CleanTalk, Akismet) qui reçoivent l'adresse IP et l'adresse e-mail de la personne qui écrit. Le site est hébergé par AMEN SASU (200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France). Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Lorsque vous ouvrez un catalogue, vous quittez ce site pour celui du service FlipHTML5, qui applique sa propre politique de confidentialité.

Transfert hors de l'Union européenne

Votre message peut être traité hors de l'Union européenne, notamment en Inde (siège de Web3Creative) et aux États-Unis (certains sous-traitants). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision d'exécution (UE) 2021/914), incorporées à l'accord de traitement de données de Web3Forms.

Combien de temps les conservons-nous ?

Nous conservons vos données pendant 3 ans à compter du dernier échange avec vous. Vos messages sont ensuite supprimés, sauf obligation légale de conservation (par exemple en cas de contrat conclu). Le prestataire Web3Forms conserve de son côté les messages transmis pour une durée maximale de trois ans ; vous pouvez nous demander de les faire supprimer plus tôt.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité lorsqu'il s'applique. Pour les exercer, écrivez à FEN-X, 3 rue Paul Tavernier, 77300 Fontainebleau, ou utilisez le formulaire de contact du site en précisant l'objet de votre demande. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et les échanges avec le prestataire d'envoi sont chiffrés. Le site lui-même ne stocke aucun message : ils sont transmis par e-mail et conservés chez le prestataire dans les conditions décrites ci-dessus.